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所謂情商高,就是懂得好好說話
文章來源:dbfhwj 時間:2015-12-07
所謂情商高,確實就是懂得好好說話。要怎么說話呢?
1.把你說的"不對"統(tǒng)統(tǒng)改成"對"。我有個朋友最喜歡說"不",不管別人說什么,他先說"不","不對","不是的",但他接下來的話并不是推翻別人,只是補充而已。他只是習(xí)慣了說"不",大家都討厭他。誰喜歡被否定啊?我采訪過一個學(xué)識特別淵博的教授,我發(fā)現(xiàn)他有個美好的小習(xí)慣,不管對方說了什么,他一定會很誠懇地說,"對",認(rèn)真地指出你這個話可以成立的點,然后延展開去,講他的看法。先肯定對方,再講自己的意見,溝通氛圍會好很多哦。
2.說"謝謝"的時候可以加上"你",或者加上對方的名字。"謝謝"和"謝謝你"的差別在哪?"謝謝"是泛指,而"謝謝你"是特指,更走心。對于陌生人,你說"謝謝你",對于認(rèn)識的人,加上對方的名字,會友善很多。
3.請別人幫忙的時候,句子末尾加上"好嗎"。千萬不要用命令的語氣說話,加上"好嗎"兩個字,就變成商量的語氣,對方會覺得更被尊重。
4.聊天的時候,少用"我",多說"你"。蔡康永就說過,聊天的時候,每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經(jīng)歷,或者對某件事的看法,然后加上"你呢","你覺得呢",把話題丟給對方,讓對方也有表達的空間和權(quán)力,你會變得可愛很多。
5.多用"我們"、"咱們",可以迅速拉近關(guān)系。
6.初次見面,一定要努力記住別人的名字。很多人都說,我就是記不住別人的名字啊。其實你不是記不住,你是覺得這件事沒那么重要。如果你真的意識到它足夠重要,你一定能記住的。
7.你再憤怒,也不能說真正傷害對方自尊的話。是的,吵架的時候容易說氣話,但情商高的一大表現(xiàn)就是不要說氣話。越是熟悉的人,越是知道對方的死穴,所以說出來的氣話不僅具有破壞性,還具有毀滅性。不要仗著你熟悉對方,就肆無忌憚地傷害他。
8.真性情是讓你說真話,不是讓你說難聽的話。你可以吐槽朋友胖,但你不能說她"肥得像頭豬"。調(diào)侃和侮辱是兩回事。幽默和嘴欠是兩回事。直率和輕重不分是兩回事。
9.如果你一定要炫耀,請加上你的糗事中和一下。《英國人的言行潛規(guī)則》里專門講了這一條,如果你想炫耀自己的成功,一定要附送你的糗事,以化解你的成功給別人帶來的尷尬,同時預(yù)防嫉妒。如果你一定要講"我買了個三萬塊的包包",請加上"剛背出門,朋友問我這山寨包做得挺像啊,A貨啊,得一兩千塊吧"……
10.把"你明白我的意思嗎"換成"我說清楚了嗎"。"你明白我的意思嗎?""你聽懂我說的話了嗎?"看上去很正常的話,其實是不妥的,因為它會有一種暗示:你能get到我的重點嗎?如果換成"我說清楚了嗎",這樣就不是指責(zé),而是自責(zé)了。意思是,如果我沒有講清楚,我可以再重復(fù)一次,是不是禮貌多了?
11.用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑。大學(xué)的時候有個室友說,很多時候她都很討厭我,但是我有一點她覺得特別可愛,就是我喜歡自嘲。每次我自嘲,她又會重新喜歡我了。自黑需要內(nèi)心強大、厚臉皮和幽默感。我每次都把自己的糗事講成段子,把自己活成一個笑話。
12.不要沒完沒了地講你的痛苦,痛苦是不相通的。情商高的人,會試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦,他會有同理心,同時,他不會要求別人同樣如此。所以,他不會遇到問題就叨叨個沒完,不會把負能量傳染給別人。
13.不要說"我早就告訴你了""我就知道會這樣"。很多事我們提醒過對方,對方還是會做,受挫了,吃虧了,上當(dāng)了,我們?nèi)滩蛔【蜁f,"我早就說過"……
14.聊天的時候,如果對方被打斷了,問一句:剛才你要說什么?有時候甚至是我們自己不小心打斷對方了,道歉的同時,記得提醒對方,剛才你提到的是……讓對方感受到他說的話被尊重。
15.不要每一場談話你都想贏,你贏了道理,可能會輸了感情,除了大是大非,把勝利讓給對方吧。
16.分享榮耀的時候,要提到別人。生活中,你被人夸了,你獲得利益了,你要分享經(jīng)驗了,這些時候不要忘了提到對這件事有幫助的人。
17.不要大發(fā)飆,胡適說,發(fā)怒是一種破相。學(xué)會管理自己的情緒,生氣的時候深呼吸10秒鐘,給自己一個緩沖,想想事情是否嚴(yán)重到要只能靠發(fā)飆才能解決,有沒有更好的處理方式?
18.即使是對最熟悉、最親切的人,請依然保持尊重和耐心。很多人對陌生人很禮貌,對家人、伴侶或好友卻極不耐煩,經(jīng)常翻臉。因為仗著對方不會生氣。為什么不把你的溫柔和體貼,你的快樂和美好留給最愛你的人呢?
很多人說,不喜歡情商高的人,他們虛偽。
可是我覺得,真正的情商高,不是虛偽,而是溫暖。
以上的技巧,究其本質(zhì),是讓我們尊重別人的看法,尋找別人的優(yōu)點,體察別人的需要,把別人放在心上。
仔細想想你身邊情商最高的人吧,他們反而很寬厚,很真誠。
他們真心熱愛這個世界,真心欣賞其他人類,真心去發(fā)現(xiàn)萬事萬物的美好。
他們懂得悲憫,懂得體諒,懂得換位思考。
有句話是:智商決定你的下限,情商決定你的上限。
你說話讓人舒服的程度,能決定你所能抵達的高度。
即使不為了野心,不為了成功,情商高,能讓你自己覺得快樂和幸福,讓你身邊你的人也覺得快樂和幸福,何樂而不為呢?
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